1. 负责企业天猫与京东平台的售前咨询服务；为客户提供相关产品的咨询及解答，了解客户需求；
2. 能够主动引导和识别潜在客户，从而促进客户平台下单，提高销售业绩； 
3.端正服务态度，引导客户收货好评，提高店铺评价；
4.执行线上活动，协助部门进行其他的营销任务 
5.打字速度快，对淘宝有一定的认识了解。

工作待遇：
1、底薪+提成+激励（试用期一个月，有保底薪资不打折）
2、入职即交社保，公积金！
3、淘宝客服工作无加班，到点可下班！
4、白班+中班+晚班轮班制，做五休二！

任职要求：
1、能够有较强责任心，善倾听；
2、良好的沟通能力，较强的灵活应变能力；
3、有良好的服务意识；
4、有相关客服经验尤佳，有汽车品类客服经验者优先考虑！